HOME OFFICE DELIVERY SERVICES, S.L.U. es una empresa dedicada a la fabricación de packaging y venta al por mayor de dispensadores y accesorios para el consumo de agua en grandes formatos. Establecemos esta política de calidad para la implantación y desarrollo de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.

Nuestro Sistema de Gestión de Calidad alcanza a todos nuestros departamentos de la empresa. Teniendo especial atención al control de calidad de bienes y servicios y al proceso general de fabricación del botellón de PET.

HOME OFFICE DELIVERY SERVICES se compromete a cumplir con los requisitos especificados por las partes interesadas. Tanto los legales y reglamentarios, como otros requisitos a los cuales nos queramos comprometer. Buscaremos la satisfacción de todas las partes y procederemos a la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad y de Seguridad Alimentaria.

Así mismo, este documento establece el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos y metas de Calidad. Intentando buscar la consecución de los siguientes objetivos generales:

• • Intentaremos que nuestra calidad de servicio satisfaga a todas las partes interesadas, describiendo sus necesidades y escuchando atentamente sus quejas, reclamaciones y sugerencias.

  • Aumentaremos la satisfacción de todas las partes interesadas (necesidades y expectativas). A través de la aplicación eficaz del Sistema de Gestión de Calidad, disminuyendo el número de incidencias que puedan afectar a la actividad de la organización.

  • Mejoraremos continuamente el Sistema de Gestión de Calidad y sus procesos.

  • Aseguraremos la Seguridad Alimentaria mediante la aplicación de un sistema de APPCC.

  • Proporcionaremos los recursos necesarios para lograr mantener y mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.

  • Mejoraremos las relaciones y comunicaciones con las partes interesadas. Con el fin de que se puedan reducir paulatinamente las incidencias en las entregas y las no conformidades relacionadas con dichos proveedores.

En HOME OFFICE DELIVERY SERVICES perseveraremos en:

• Mejorar la coordinación y el trasvase de la información documentada entre los departamentos de la empresa.

• Favorecer la formación del personal.

• Asegurar el nivel de calidad ofrecido y la fiabilidad de los trabajos realizados.

Todo ello con el fin último de mejorar nuestro producto y servicio hacia las partes interesadas. Mejorando la posición competitiva de la empresa en el mercado y consolidando la Garantía de Calidad Hods.

En resumen, la Dirección de HOME OFFICE DELIVERY SERVICES busca la mejora continua a través de la fijación de objetivos de calidad y su continua revisión dentro del marco establecido por este documento.

Todo el personal de HOME OFFICE DELIVERY SERVICES se compromete a cumplir las directrices y objetivos en materia de Calidad de acuerdo con la filosofía de la Dirección. Así mismo, esta política de Calidad está a disposición del público en las instalaciones de HOME OFFICE DELIVERY SERVICES.