HOME OFFICE DELIVERY SERVICES, S.L. est une entreprise dédiée à la fabrication d’emballages et à la vente en gros de distributeurs et d’accessoires pour la consommation d’eau en grands formats. Nous établissons cette politique de qualité pour l’implantation et le développement de notre système de gestion de la qualité.

Notre système de gestion de la qualité touche tous les départements de notre entreprise, en accordant une attention particulière au contrôle de la qualité des biens et services et au processus général de fabrication des bonbonnes en PET.

HOME OFFICE DELIVERY SERVICES s’engage à respecter les exigences spécifiées par les parties intéressées : tant les exigences légales et réglementaires que les autres exigences auxquelles nous voulons nous engager, nous rechercherons la satisfaction de toutes les parties et procéderons à l’amélioration continue du système de gestion de la qualité et de la sécurité alimentaire.

De même, ce document établit le cadre de référence pour établir et réviser les objectifs et les buts de la Qualité, en essayant d’atteindre les objectifs généraux suivants:

• • Nous nous efforcerons de faire en sorte que la qualité de notre service satisfasse toutes nos parties prenantes, en décrivant leurs besoins et en écoutant attentivement leurs plaintes, réclamations et suggestions.

  • Nous augmenterons la satisfaction de toutes les parties intéressées (besoins et attentes) par l’application effective du système de gestion de la qualité, en réduisant le nombre d’incidents pouvant affecter l’activité de l’organisation.

  • Nous améliorerons en permanence le système de gestion de la qualité et ses processus.

  • Nous assurerons la sécurité alimentaire par l’application d’un système HACCP.

  • Nous assurerons la sécurité alimentaire par l’application d’un système HACCP.

  • Nous améliorerons les relations et les communications avec les parties intéressées afin de réduire progressivement les incidents de livraison et les non-conformités liées à ces fournisseurs.

Au sein de HOME OFFICE DELIVERY SERVICES nous allons persévérer dans:

• Améliorer la coordination et le transfert d’informations documentées entre les services de l’entreprise.

• Encourager la formation du personnel.

• Assurer le niveau de qualité offert et la fiabilité du travail effectué.

Tout cela dans le but ultime d’améliorer notre produit et notre service aux parties intéressées, d’améliorer la position concurrentielle de l’entreprise sur le marché et de consolider la garantie de qualité Hods.

Tout cela dans le but ultime d’améliorer notre produit et notre service aux parties intéressées, d’améliorer la position concurrentielle de l’entreprise sur le marché et de consolider la garantie de qualité Hods.

Tout le personnel de HOME OFFICE DELIVERY SERVICES s’engage à respecter les directives et les objectifs en matière de Qualité conformément à la philosophie de la Direction. De même, cette politique de qualité est à la disposition du public dans les locaux de HOME OFFICE DELIVERY SERVICES.